Súplicas do Cliente

Ingresse na era copernicana e surpreenda

É uma questão copernicana. Releve a palavra, sei que não é muito…

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Indústria da confiança

A confiabilidade está para a qualidade dos produtos e serviços, assim como…

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Independente do seu negócio, conheça o cliente!

Transeunte, ensina o dicionário, é o que não permanece, que é transitório.…

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Facilite para o cliente, por favor!

Complicatus vem do verbo latino complicare, que significa “fazer muitas pregas”, ou…

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Deseje o sopro de vida

Tem sempre algo a ser feito quando queremos surpreender um cliente. Uma…

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“80% do sucesso consiste em se fazer presente”

A frase do título é do de cineasta Woody Allen, mas cabe…

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O cliente na cabeceira da mesa

Muitos ouviam com estranheza minha proposição de convidar o cliente para compor…

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A orientação pode mudar tudo

A história do post-it, uma das principais invenções da 3M, é educativa.…

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