O último fechamento
Todo final de ano tem algo de rito e algo de contabilidade. É um momento em que as empresas correm para fechar números, enquanto as pessoas tentam fechar ciclos.
No mesmo corredor em que se fala de lucro e caixa, também se fala de cansaço e esperança. Talvez justamente seja aí – na intersecção entre planilhas e sentimentos – que habite o verdadeiro fechamento de um ano.
Há quem olhe para o lucro como ponto final. Eu prefiro enxergá-lo como uma fotografia: um registro do que fomos capazes de criar ao longo de doze meses. Lucro saudável revela uma empresa coerente, não apenas eficiente. Ele diz que geramos valor no mundo sem esvaziar as pessoas que nos ajudam a produzi-lo. Lucro, quando vem limpo, é fruto de relações bem cuidadas.
Mas o caixa – ah, o caixa é outra história. O caixa é mais íntimo. Não tem verniz, não aceita maquiagem. Ele conta a verdade nua: onde gastamos demais, onde arriscamos mal, onde fomos sábios, onde fomos ingênuos. O caixa é o batimento cardíaco da empresa e, como todo coração, fala mesmo quando tentamos não ouvir.
Depois vem o orçamento, exercício anual de fé e realismo. O orçamento é um espelho complicado: reflete o que valorizamos, esconde o que evitamos e expõe a falta de coragem prometendo mudanças que não sustentamos. Fazer um orçamento é menos sobre prever o futuro e mais sobre declarar intenção. É escolher o que merece ser expandido e o que merece ser deixado para trás, mesmo que doa.
E há o planejamento estratégico, tratado por muitos como mapa, embora talvez seja mais bússola do que rota. No mundo de hoje, planejar não é antecipar o imprevisível, mas fortalecer aquilo que nos mantém de pé quando o imprevisto chega. A estratégia não deve ser arrogante, mas consciente. Ela sabe que precisa de clareza, mas também de elasticidade. Precisa de foco, mas também de humildade. A estratégia viva não engessa o caminho, ilumina a caminhada.
Por fim, chegamos às pessoas. No balanço final, determinam a narrativa que o ano contará. Antes de olhar para as planilhas, deveríamos olhar para os olhos. Eles registram a parte da história que os números não contam: quem floresceu, quem adoeceu, quem sustentou demais, quem carregou sozinho, quem se superou, quem se perdeu.
Uma empresa que fecha o ano sem olhar para sua gente abre o próximo já com déficit – emocional, cultural, humano. Cedo ou tarde, tal déficit aparece no financeiro. Tudo o que não é resolvido na alma se torna ruído no resultado.
Talvez esse seja o verdadeiro fechamento: de corpo, mente e alma. Perceber que números precisam de pessoas e que pessoas precisam de sentido. Que o lucro é consequência, o caixa é alerta, o orçamento é escolha e o planejamento é promessa. Mas é o humano – sempre ele – que transforma promessa em realidade.
O novo ano chegará, como sempre chega. Com suas ambições, metas, estratégias, sonhos e receios. Talvez a pergunta-chave não seja “o que queremos alcançar?”, e sim “quem queremos ser enquanto alcançamos?”.
Toda empresa, no fundo, está fazendo duas coisas: organizando o trabalho e organizando a vida. Quando a vida fica bem organizada por dentro, o trabalho se organiza por fora.
Que o novo ano venha com lucros limpos, caixas tranquilos, orçamentos corajosos e, acima de tudo, lideranças em alta potência que honrem a nobreza de elevar pessoas enquanto elevam resultados.